问：我申请了本月10日的Adobe Photoshop CS认证考试。现在我有一个问题，因为最近我们这里经常停电，如果考试过程中停电，我要怎么办？
　　答：凡是参加我校组织的在线认证考试，请考生自己得保证考试环境的正常。考试环境包括你的电脑、网络、电源等方面。如果考试出现电脑死机；与互联网不能正常连接；停电等事故影响到考试，所产生的后果，考试中心概不负责。如果考试过程中，是考试服务器端出现的问题，考生务必及时与我们联系，以便我们跟考试管理中心联系协商解决。

　　问：登录学习系统以后，为什么我不能进行“在线测验”？还要交10元钱？
　　答：“在线测验”是我们的一项增值服务项目，主要是针对学习卡用户开放的一项功能，不是针对所有学员的培训课程。如果正式学员打算进行学习中的练习，只需在“我的课程”中进入相应课程，将能看到单元测验的，即可进行有效的练习。

　　问：我要申请Adobe课程的认证考试，请问考试时间是什么时候？
　　答：我们安排的Adobe考试日为每个月的10、20日两天，Macromedia考试日为每个月的18日，如遇周末顺延至下周一。

　　问：我报名参加了Macromedia和Adobe课程学习，并已经申请了考试，什么时候能发给我考试的地址和账号？
　　答：如果你已经考试申请成功得到过我们的确认，那么只需要在考试当天上午十点左右注意接收我们考试信箱：trainingtest@chinabyte.com发过来的考试信息邮件，邮件中会告诉你考试的地址及考生用户名、密码等信息。如果没有收到邮件，请务必马上与我们的考试专用电话联系（023-63658888-39118），否则影响到考试，后果自负。

　　问：Macromedia和Adobe的认证考试，在考试日当天哪个时间段内考试？是24小时都可以的吗？
　　答：考试日当天不是24小时都可以考试。我们建议考生在当天下午五点以前结束考试。虽然Adobe考试是可以在晚上十点半以前结束，但晚上考试如果遇到什么问题，将没办法联系到Adobe考试中心工作人员为你解决。因此，这两类考试我们建议考生在当天下午五点以前结束考试！